OfficialKarir.com – Lowongan Kerja Terbaru 2024. Sebuah situs yang memberikan informasi lowongan kerja BUMN, Bank, Swasta, Seputar CPNS untuk bagi teman-teman yang berasal dari lulusan pendidkan SMA SMK MA D3, S1, dan S2.
Adapun lowongan kerja yang diberikan 100% GRATIS Tanpa dipungut biaya sepeserpun. Mohon untuk tidak memberikan biaya apapun kepada oknum yang mengaku instansi atau perusahaan yang meminta biaya tersebut.
Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia Mei 2024 Minimal D3
PT Bank Seabank Indonesia, sering disebut sebagai Seabank, adalah salah satu lembaga keuangan yang berkembang pesat di Indonesia. PT Bank Seabank Indonesia merupakan bagian dari Sea Group, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Asia Tenggara yang juga menaungi perusahaan seperti Shopee dan Garena. Seabank didirikan untuk memberikan layanan perbankan digital yang modern dan efisien kepada masyarakat Indonesia.
Seabank menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan digital, termasuk rekening tabungan, deposito, pinjaman, dan layanan pembayaran digital.
Fokus pada kemudahan akses dan kenyamanan bagi pengguna dengan berbagai fitur digital yang inovatif, seperti aplikasi mobile banking yang canggih dan user-friendly. Salah satu misi utama Seabank adalah meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia dengan menyediakan layanan perbankan yang mudah diakses oleh berbagai lapisan masyarakat, termasuk mereka yang berada di daerah terpencil atau yang belum memiliki akses ke layanan perbankan konvensional.
Seabank memanfaatkan teknologi terbaru untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi nasabahnya. Ini termasuk penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk analisis data dan layanan pelanggan, serta sistem keamanan yang kuat untuk melindungi data dan transaksi nasabah. Sebagai bagian dari Sea Group, Seabank memiliki keunggulan dalam memanfaatkan jaringan luas dan kemitraan strategis yang dimiliki oleh grup, termasuk kerjasama dengan e-commerce Shopee yang memungkinkan integrasi layanan perbankan dan e-commerce secara mulus.
Seabank berkomitmen untuk menjadi bank digital terdepan di Indonesia, dengan visi untuk mendigitalkan layanan perbankan dan menjadikannya lebih inklusif, efisien, dan dapat diakses oleh semua orang.
Saat ini PT Bank Seabank Indonesia membuka lowongan kerja bulan Mei 2024 untuk mencari sumber daya manusia yang berkualitas agar dapat bergabung bersama mereka dengan mengisi posisi sebagai berikut :
CUSTOMER OPERATIONS
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan standar dan prosedur yang berlaku dalam berkomunikasi dengan nasabah
- Memproses permintaan nasabah, mengklarifikasi informasi, dan menyelesaikan setiap masalah, untuk memberikan alternatif solusi terkait
- Mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah di Call Center Database (Customer Relationship Management), untuk digunakan lebih lanjut jika diperlukan
- Membentuk dan menciptakan hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah
- Menindaklanjuti keluhan/masukan dan menjadi penghubung atas keluhan/masukan yang disampaikan nasabah untuk ditindaklanjuti (baik langsung dilakukan di tempat maupun dieskalasi ke unit terkait)
- Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengikuti pedoman agar memenuhi standar kualitas yang tertuang dalam Standar Operasional Prosedur
Persyaratan :
- Minimal 0-1 tahun pengalaman dalam Customer Operations, Customer Service, Call Center atau posisi lain yang terkait
- Minimum Gelar Diploma dari semua bidang
- Bersedia bekerja dalam shift
- Pengalaman dalam menanggapi pertanyaan nasabah secara tepat waktu dan akurat. Baik melalui telepon, e-mail, dan live chat
- Kemampuan untuk beradaptasi/menanggapi berbagai jenis karakter
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
Batas lamaran: –
Wilayah kerja atau lokasi tes: Bersedia ditempatkan sesuai arahan dari Perusahaan
Tata Cara Pendaftaran
Bagi kamu yang berminat dengan Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia Terbaru Mei 2024 silahkan daftarkan dirimu secara online pada link dibawah ini:
